为深入开展“我为群众办实事”实践活动,加强我市公交行业管理,促进公交企业持续健康稳定发展,将党史学习教育学习成效转化为工作实效,巢湖市道路运输管理服务中心根据巢湖市人民政府《关于印发巢湖市公交服务安全与质量考核办法的通知》文件规定,牵头人大代表、纪委、财政局、审计局、交警大队等单位对巢湖市公交企业开展一季度服务安全与质量考核。
据悉,巢湖市道路运输管理服务中心通过检查公交公司运营记录、抽查企业线路时刻表与行车记录是否相符、随车抽查记录统计和发放《乘客满意度调查》等方面情况为依据,从公交企业安全性、方便性、舒适性和社会满意度四个方面对企业今年一季度服务安全与质量考核情况进行打分。
据介绍,此次考核结果将记入企业档案,纳入2021年度综合考核,此举将进一步推动和提升公交企业的服务水平,改善人民出行条件,建设人民满意公交。(张鹏翔、司芳芳)