“大爷好,我是烔炀镇志愿者。今年国家医保信息平台统一签发出医保电子凭证,我们上门来帮您激活,方便您少跑腿。”志愿者余霞耐心地帮助巢湖村王大爷进行医保电子凭证激活。
医保电子凭证是基于医保基础信息库为参保人员生成的医保身份识别电子介质,具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、缴费及待遇领取、办理医保业务等功能。为做好医保电子凭证推广和激活工作,烔炀镇团委主动作为,利用区位优势,牵手城建学院组织大学生志愿者,为辖区群众开展激活医保电子凭证志愿服务。
活动中,志愿者走进各自然村,在帮助群众激活医保电子凭证的同时,发放宣传折页,用简单易懂的话语解释医保电子凭证的用途和便利,解答群众疑惑。“我们年纪大了,很多手机操作不懂,志愿者小伙子们帮我们直接操作了,免去了到村委会、政府咨询,以后我们看病就方便了,真不错。”
此次医保电子凭证激活志愿服务持续开展了3周,受益群众达3000余人。(烔炀镇 秦睿)