2020年注定是不平凡的一年，受新冠肺炎疫情影响，这一年的“五一”节假日市场保障工作异常艰巨。为保市场稳定，护游客安全，中庙市场所的“蓝精灵”们立足岗位，履职尽责，活跃在市场的每一个角落。

一、“保”食品安全。“五一”节前，该所对辖区54家餐饮单位逐一开展食品安全大检查，重点检查人员健康管理、原料采购、加工制作、餐饮具消毒卫生管理等，严格要求各餐饮单位继续暂停接待婚宴、生日宴、旅行团等聚集性的用餐活动，鼓励使用公勺公筷、进店用餐严格落实“扫码”、佩戴口罩和信息登记等措施。“五一”期间，该所工作人员在用餐高峰期不定时对餐饮单位开展突击检查，确保疫情防控措施落实到位。

二、“护”消费者权益。“五一”节前，巢湖市市场监督管理局分管负责人来所召开专题工作部署会，再三强调节假日期间处理消费者投诉举报维权工作，要切实做到三个“第一时间”（第一时间到场，第一时间处置，第一时间汇报），同时落实24小时值班值守制度。“五一”期间，该所共接到游客12345市场热线转办单2起，游客现场投诉1起，其中2起已完成并回复，1起正在调查处理中。

三、“稳”市场价格。出门旅游，不外乎“吃喝玩乐”，“吃”不仅要“安心”，更要“放心”。“五一”节前，该所对旅游景区门票、餐饮单位菜单、旅游市场小商品、银鱼虾米特色产品等商品价格逐一进行核查，要求各单位落实明码标价制度，杜绝价格欺诈、强买强卖等行为发生。同时，该所还启动了2020年度放心消费创建工作，引导商家开展“五心”承诺，即“安全放心”、“质量放心”、“价格放心”、“服务放心”、“维权放心”，提高服务质量，争取荣获“放心消费单位”称号。（巢湖市中庙市场监督管理所 甘华）