2020庚子新年，注定是不平凡的，原本喜气洋洋的节日气氛被一场突如其来的疫情打破。面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情严峻形势，巢湖市文化市场综合执法大队以疫情防控为目标，主动出击，积极作为，始终坚守疫情防控一线。

扛起防“疫”责任，迅速部署

2020年1月24日下午，巢湖文化市场综合执法大队接到上级紧急疫情防控命令，要求关闭全市所有游乐场所、娱乐场所（电影院、KTV、网吧等）。时间紧，任务重，面对突然下达的疫情防控命令，大队迅速成立了以队长查淮同志为组长、副队长刘世东同志为副组长、各中队队长为成员的巢湖文化市场综合执法大队疫情防控领导小组，加强对疫情防控工作的领导。领导小组立刻开展防控工作部署,迅速安排执法人员通过微信、电话、短信、现场宣传等方式第一时间把关停信息传达给经营户。

1月24日下午，在全部经营单位通知完毕后，领导小组并没有松懈，紧接着分配了下一步的防控巡查工作任务：党员同志带头，在岗人员全员出动，市区分为两组，分片到干，责任到人，从24日晚开始全面开展巡查工作。一名党员,一面旗帜,一个支部,一座堡垒。“疫情”就是命令，巢湖市文化市场综合执法大队党支部决心在最短的时间内坚决完成任务，保护人民群众的健康安全。

舍小家为大家，严控“阵地”

疫情防控战斗的号角已经吹响，任务分配到位后，大队党支部要求领导带头党员带头，全员上岗。新春佳节本该尽享阖家团圆的他们，因为一份担当，一份责任，大家义无反顾在大年三十的晚上离开了家，在人们欢聚的时刻，他们已经奔走在巢城的大街小巷，站在了疫情防控一线。为了尽快控制“疫情”，切断传播途径，全力阻止“疫情”蔓延，团圆的日子他们一刻不能停歇。他们一遍遍推拉着网吧、娱乐场所紧闭的大门，透着玻璃环顾店内情况，直到确认店家已经停业后，方才离开。面对一些不理解的言辞，他们一遍遍苦口婆心的宣传疫情防控措施的重要性，劝导大家配合疫情防控工作，安抚群众情绪。

为控制疫情，彻底关停网吧市场，确保禁令执行到位，巢湖市文化市场综合执法大队疫情防控领导小组果断决策、提前布局，于24日夜间经研究并报局领导同意，当晚就主动联系巢湖市电信部门负责人，克服重重困难，于1月25日上午10时在全市率先完成对巢湖市网吧的暂停接入服务，完成关闭任务，保证了全市网吧全部关停到位。为了防止反弹，保证工作落实到位，自1月25日起大队疫情防控小组采取分片巡查和专项检查结合的方式，加大文化市场巡查次数，加强检查，保证经营单位全部关停，不漏一户。

举报电话通畅，服务人民群众

自疫情防控工作开展以来，巢湖市文化市场综合执法大队办公室经常可以听见这样的对话,“您好，这里是12318，巢湖市文化市场综合执法大队办公室，请问有什么需要帮助的?”“您好，您所反映的问题我们将立即派人进行核实检查，请您放心。”“您反映的问题可以拨打110进行解决，感谢您的来电”值班人员耐心温柔的语言在办公室里回响。

面对疫情发展严峻形势，巢湖市文化市场综合执法大队疫情防控领导小组深刻的认识到，仅仅靠一个部门的单打独斗是不可能取得胜利的，必须依靠人民群众的力量。为了更好的服务人民，缓解人民群众的恐慌，消除人民群众的疑虑，让人民群众相信政府，相信我们。巢湖市文化市场综合执法大队在各经营场所张贴了举报电话，并派专人值班接听12318举报电话，加强值班值守，确保举报电话24小时畅通，详细为举报群众解答疑惑，耐心向投诉举报群众反馈信息，保证每位群众的电话及时得到回复与解答。疫情防控期间，巢湖市文化市场综合执法大队共接到举报电话48起，虽绝大多数都不属于本部门管理范畴，但均认真解释宣传，并告知了其他投诉渠道。截止2月13日，巢湖市文化市场综合执法大队共出动执法人员220人次，检查各类文化经营单位1756家次，全部停业，未发现一起违规开业情况。

疫情防控以来巢湖市文化市场综合执法大队执法人员们只有一只普通的口罩,一张经营业主大都熟悉的面庞，显得非常不起眼，但是他们用最平凡的语言，最迅速的行动，最长情的坚守去表白自己的一份担当和信念。待到疫情消散，春暖花开之时，我们相信巢湖市的文化市场会更加健康繁荣，更加规范有序。